
2014-04-28 | &nbδ↕∞✘sp; 發布者:梁國(guó)芳 σ←✘ | &↔φ£®nbsp;查看(kàn):3320次
微(wēi)信資訊微(wēi)信的(de)火(huǒ)∞✘爆影(yǐng)響到(dào)了(le)線下(xià),且 ¥不(bù)談O2O營銷已經來(lái)臨,繼微(©₽§∞wēi)博之後的(de)營銷熱(rè)潮正愈演愈烈,各行(xβ♥σ≈íng)各業(yè)無不(bù)虎視(shì)眈眈。₹♥φ錯(cuò)過了(le)微(wēi)博的(de)餐λ飲類商家(jiā),微(wēi)信真的(de)不(bù)能♠♦(néng)再 錯(cuò)過了(le)。目前,不(b₩✘ù)少(shǎo)商家(jiā)開(kāi)始嘗試↔使用(yòng)微(wēi)信的(de)'≈“附近(jìn)的(de)人(rén)&rdq ™uo;功能(néng)來(lái)招攬消費(f§εεèi)者。那(nà)麽,線下(xià)餐飲類商家(jiā)該如(rú•★↓)何利用(yòng)微(wēi)信開(kāi)展∞γ₽¶營銷呢(ne)?在實際操作(zuò)過程中又(yòu)有$§ε±(yǒu)哪些(xiē)細節 問(wèn)題需要(yào)注意呢(ne)σ™?在此筆(bǐ)者結合自(zì)身(shēn)經驗梳¥'λ理(lǐ)出了(le)基本的(de)步驟和(φ••hé)技(jì)巧,希望能(néng)夠對(du¥ ♦ì)實施微(wēi)信營銷的(de)餐飲類商家(jiā)有(yǒ&β≠∑u)所幫助。
随著(zhe)信息技(jì)術(shù)的(d₽☆e)發展,各種應用(yòng)和(hé)娛樂(yuè)工(gōng)具不(bù € )斷湧現(xiàn),微(wēi)信就(jiù)是(shì)最新興起的(deδ✔±)一(yī)種。據了(le)解,微(wēi)信用(×πyòng)戶現(xiàn)在已經超過3億,這(zhè)樣龐大(dà)的(de ♦ ™)用(yòng)戶群自(zì)然也(yě)讓敏銳的(de)商界垂 涎三尺,通(ελ★∞tōng)過微(wēi)信開(kāi)放(f∞↑§àng)平台接口嫁接的(de)各種微(wēi)信功能(néng)類• →Ω服務,比如(rú)路(lù)況、訂餐等讓微(wēi)信公衆号的(de)價值得(•∏de)以發揮和(hé)提升。這(zhè)其中,訂餐就¥α∞(jiù)是(shì)一(yī)大(dà)亮(liàng)點。很(hěn)多↓±¥(duō)訂餐網站(zhàn)已 經開(kāi)通(tōng)了(le)♣>微(wēi)信服務平台,牢牢地(dì)抓住微(wēi)信用(yò₽↓φng)戶這(zhè)一(yī)龐大(dà)的(de)資源,為(w èi)自(zì)己的(de)業(yè)務開(kāi)拓出一(yī)片更加廣闊的∏↑β(de)市(shì)場(chǎng)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(s♠♠huō),運用(yòng)微(wēi)信訂餐無疑也(y × ě)方便了(le)不(bù)少(shǎo★)。隻要(yào)在微(wēi)信中添加訂餐網站×₹★™(zhàn)公衆号為(wèi)好(hǎo)友(yǒu),下(x±€ià)面就(jiù)非常人(rén)性化(huà)了(l₹®e)。輸入街(jiē)道(dào)的(de)名稱,發♣送當前的(de)位置,輸入酒 店(diàn)的(de)名稱或酒店(dià"€✘n)名稱的(de)拼音(yīn)首字母,微(wēi)÷±♥信公衆号會(huì)通(tōng)過微(wēi)↑£信開(kāi)放(fàng)接口自(zì∞§↔)動生(shēng)成當前位置周邊的(de)餐廳信息,包括商®♣家(jiā)名稱、折扣、距離(lí)。單擊中意的(de)餐廳,就(₩&÷jiù)會(huì)自(zì)動跳(tiào) 轉到(dào)預訂界面。接著>>(zhe)根據自(zì)己的(de)需求提交訂單即可(kě)。預訂資料填寫完∞§÷畢後,訂餐網站(zhàn)微(wēi)信公衆号會(huì)發送£↓餐廳預訂成功信息,訂餐就(jiù)完成了(le ↕)。随時(shí)随地(dì)訂餐,就(jiù)這(zhè)麽簡 單。
這(zhè)樣看(kàn)來(lái),随'λ時(shí)随地(dì)訂餐就(jiù)是(shì)這(zhè)麽簡單。δ你(nǐ)一(yī)定會(huì)感覺微(wēi)信訂餐會(huì©↑)比原來(lái)訂餐更方便,這(zhè)就(jiù)≥♦≤✔對(duì)了(le)。那(nà)麽下(xiàα★δ)面,我們就(jiù)一(yī)起來(lái)看(kàn)下(xià)餐飲♦®企業(yè)如(rú)何運營微(wēi)信。
1. 餐飲微(wēi)信用(yòng)來(lái)做(zuò)什(sh★γ&αén)麽
基于微(wēi)信自(zì)身(shēn)可(kě)以獲取周圍用(yò™&ng)戶這(zhè)一(yī)特點,微(wēi)信附近(jìn)商家(λjiā)、移動商圈的(de)業(yè)務¶©σ↓是(shì)微(wēi)信正在開(kāi)拓的(de)新方向。對<'(duì)于用(yòng)戶來(lái)講,$•又(yòu)增加了(le)一(yī)項便捷的(de)功能(néng);★♥★↕而對(duì)于商家(jiā)來(lái) 講,則是↑↕β(shì)又(yòu)增加一(yī)個(gè)推廣方式和(hé)₹∏¶營銷商機(jī)。建議(yì)餐飲類商家(jiā)先注冊公衆賬号,在粉絲達®÷φ到(dào)500之後申請(qǐng)認證進行(<≈ €xíng)營銷,因為(wèi)這(zhè)樣更有(yǒu)利于☆←♣→商家(jiā)品牌的(de)建設,也(yě)方便≠®λ 商家(jiā)推送信息和(hé)解答(dá)消費♥↕(fèi)者的(de)疑問(wèn),更重要(₹ "yào)的(de)是(shì),可(kě)以借此免✔ ∑•費(fèi)搭建一(yī)個(gè)訂餐平台。
2. 餐飲微(wēi)信如(rú)何推送內(nè&✘÷i)容
首先,應将促銷與內(nèi)容分(fēn)開(k↑α©δāi)各做(zuò)一(yī)個(gè)公衆賬号。這(zhè)樣做(zuò)的&®"(de)好(hǎo)處是(shì),當用(♦≠yòng)戶想使用(yòng)優惠券的(de)¥↑時(shí)候,不(bù)至于在諸多(duō)推送'φ信息裡(lǐ)找,隻此一(yī)張,方便快(kuài)捷。單獨用(yòn>εε✘g)來(lái)推送內(nèi)容的(de)賬号可(kě)看(kàn)作 $∑(zuò)是(shì)專為(wèi)品牌的(de)忠實粉絲提供,滿足他>≠(tā)們希望了(le)解更多(duō)企業(yè)信 ↔息的(de)需要(yào)。
同時(shí)建議(yì)商家(jiā)對(duì)每天群發的(de•)信息做(zuò)一(yī)個(gè)安排表,準備好(≤↓hǎo)文(wén)字素材和(hé)圖片素材。一∞(yī)般推送的(de)信息可(kě)以是(shì)最新菜式推薦、飲食文(w&"♦ én)化(huà)、優惠打折等方面的(de)內(nèi)容↑φ。粉絲的(de)分(fēn)類管理(lǐ)可(kě)以針對(duì)新 ®≥老(lǎo)顧客推送不(bù)同的(de)信息,同時(shí)也(yě)方便回<÷複新老(lǎo)顧客的(de)提問(wèn)。這(zhè)種人(rén)>≥性化(huà)的(de)貼心服務肯定會(huì)受到(dào)顧客的₩α€(de)歡迎,一(yī)旦觸發顧客使用(yòng)微(wēi)信分(fē®&≠$n)享自(zì)己的(de)就(jiù)餐體(tǐ€↑<)驗,就(jiù)進而形成口碑效應,會(huì&♥)大(dà)大(dà)提升商家(jiā)品牌的(de)知♣®'(zhī)名度和(hé)美(měi)譽度。
3. 餐飲微(wēi)信如(rú)何讓用(yòng)戶知(zh¶©ī)道(dào)
店(diàn)面是(shì)充分(fēn)發揮微(wēi)信營≠$₩π銷優勢的(de)重要(yào)場(chǎng)地(dì)。在菜單的(dπΩ↓↕e)設計(jì)中添加二維碼并采用(yòng)會(huì)員(yuáΩ'↑₹n)制(zhì)或者優惠的(de)方式,鼓勵到(dào)店(diàn)消費(fα èi)的(de)顧客使用(yòng)手機(¶↑jī)掃描。一(yī)來(lái)可(kě)以為(£™δwèi)公衆賬号增 加精準的(de)粉絲;二來(lái)也(yě)積累了(l<←≈♦e)一(yī)大(dà)批實際消費(fè ₹i)群體(tǐ),這(zhè)對(duì)後期微(™δwēi)信營銷的(de)順利開(kāi)展至關重要(yào)。店(diàn§ )面能(néng)夠使用(yòng)的(de)宣傳推廣材料都(dōu)可(φ¶kě)以附上(shàng)二維碼,當然也(yě)可(kě)以獨立制(zh≤↕¥¶ì)作(zuò) x展架、海(hǎi)報(bào)、DM傳單等材料進行•÷↕(xíng)宣傳。
4. 利用(yòng)好(hǎo)玩(wán)的(de)遊戲
微(wēi)信其實是(shì)為(wèi)商家(jiā)提供了(l¥¥'↑e)一(yī)個(gè)與用(yòng)戶溝★×&♠通(tōng)的(de)新渠道(dào),通(tōng₽§)過不(bù)同的(de)溝通(tōng)形式和(hé©☆ε)內(nèi)容可(kě)以達到(dào)不©π(bù)同的(de)效果,例如(rú)通(tōng)過互動遊戲,≈α π可(kě)以提高(gāo)用(yòng)戶黏性,如(rú)果>™遊戲設計(jì)得(de)合理(lǐ),還(hái)可(k✔π₽αě)以引發用(yòng)戶帶動周圍的(de)朋(pén$≈γ♥g)友(yǒu)一(yī)起參與,達到(dào)口碑營銷的(de)效果。
5. 簽到(dào)打折活動舉例,用(yòng)λ&←活動吸引消費(fèi)者參與
微(wēi)信營銷比較常用(yòng)的(de)方法就(jiù)是(s× ∞hì)以活動的(de)方式吸引目标消費(fèi)者參與,↑"α↓從(cóng)而達到(dào)預期的(de)推廣目的(de)€™☆¥。要(yào)根據自(zì)身(shēn)情況策劃一(yī)↔ ₹場(chǎng)成功的(de)活動,前提在于商家←"↔♣(jiā)願不(bù)願意為(wèi)此投 入₩π★一(yī)定的(de)經費(fèi)。當然,餐飲類商家(jiā)借助線下(÷>xià)店(diàn)面的(de)平台優勢開(kāi)展活動£↓,所需的(de)廣告耗材成本和(hé)人( ↔rén)力成本相(xiàng)對(duì)來(lái)說(shuō)并不(bù↑ε₩&)是(shì)不(bù)可(kě)接受的(de),☆♣∞相(xiàng)反,有(yǒu)了(le)缜密的(de)↓≠λ計(jì)劃和(hé)預算(suàn)之 後完全能(néng)夠實現(xβ$φiàn)以小(xiǎo)成本打造一(yī)場(chǎng)效果 ↔顯著的(de)活動。
以簽到(dào)打折活動為(wèi)例,商家(jiā)隻需制(zh&ì)作(zuò)附有(yǒu)二維碼和(hé)<微(wēi)信号的(de)宣傳海(hǎi)報(bào)和(hé> )展架,配置專門(mén)的(de)營銷人(rén)員(yuán)現(®×xiàn)場(chǎng)指導到(dào)店(diàn)消費(fèi)者使用(∑&≥✘yòng)手機(jī)掃描二維碼,關注商家(jiā)公衆賬号即 可(kěφ∏←)收到(dào)一(yī)條确認信息(注意,在此之前商家(jiā)需要(y₽ε₩©ào)提前設置被添加自(zì)動回複),消費(fèi)者憑借®"信息在埋單的(de)時(shí)候享受優惠。為(wèi)防止出現(xiàn)≈± "顧客消費(fèi)之後就(jiù)取消關注的(de←α₹ )情況, 商家(jiā)還(hái)可(kě)以在第一•↔↓(yī)條确認信息中說(shuō)明(míng)後續的€α¶∑(de)優惠活動,使得(de)顧客能(néng)夠持續關÷ 注并且經常光(guāng)顧。
當然,以上(shàng)的(de)例子(zǐ)隻提供了(le®)參考的(de)思路(lù),商家(jiā)需要(yào)根據不(bù)同的("''de)情況進行(xíng)調整,隻有(yǒu)對(duì)微(σ←wēi)信移動端的(de)功能(néng)和(hé)公衆平台的(de)功✘ 能(néng)完全熟悉之後,策劃各種各樣的(de)活動就(jiù)π←γ不(bù)再是(shì)一(yī)件(jiàn)頭疼的(λde)事(shì)了(le)。
微(wēi)信營銷 微(wēi)信推廣> 微(wēi)信營銷軟件(jiàn) 微(wēi)信推廣軟件(jiànλ®≈×) 微(wēi)信公衆号 微(wēi)信公衆平台 ♦≥微(wēi)信公衆号刷粉 微(wēi)信營">'銷軟件(jiàn)開(kāi)發 微(wēi)信營銷軟件(jiàn)☆↔ ÷代理(lǐ) 微(wēi)信電(diàn✔✘↔)商 微(wēi)信賺錢(qián) 微 "$σ(wēi)信站(zhàn)街(jiē) ∞♣微(wēi)信自(zì)動打招呼 微(wēi)信搖一(yī)搖 微(wēγ×♣≠i)信自(zì)動回複 微(wēi)信自(zì)動注冊 ≈§微(wēi)信批量修改資料 微(wēi)信批量上(sh "àng)傳頭像 微(wēi)信批量上(shàng)傳相(x∏σσγiàng)冊 微(wēi)信營銷之王 微(wēi)信營銷 φ¥×軟件(jiàn)首選 引領中國(guó) ∑δ微(wēi)信營銷行(xíng)業(yè)